Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Gerente de Ponto de Venda (PDV) para garantir a máxima rentabilidade e eficiência operacional de nossos quiosques e lojas. Este papel é crucial para traduzir as estratégias da franquia ACIUM em resultados comerciais diários, assegurando um padrão de atendimento de excelência.

Responsabilidades

• Gestão Comercial e Metas:
  • Desdobrar metas mensais em objetivos diários e individuais para a equipe.
  • Monitorar indicadores de vendas e criar planos de ação para reverter resultados negativos.
  • Trabalhar em conjunto com supervisores e vendedores para otimizar o desempenho.
• Gestão de Pessoas e Liderança:
  • Recrutar, selecionar, treinar e motivar a equipe de consultores.
  • Realizar feedbacks e avaliações de desempenho de forma contínua.
  • Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador.
• Operação e Controles Financeiros:
  • Auditar e supervisionar operações financeiras, garantindo precisão nas transações.
  • Implementar práticas financeiras eficientes para maximizar a lucratividade.
• Gestão de Estoque e Compras:
  • Controlar entradas e saídas de produtos e coordenar inventários periódicos.
  • Assegurar a disponibilidade de produtos e minimizar quebras de estoque.
• Excelência em Visual Merchandising:
  • Assegurar o cumprimento das diretrizes de VM, mantendo o PDV atrativo e organizado.
• Gestão de CRM e Pós-Venda:
  • Supervisionar ações de relacionamento com clientes para maximizar a retenção.
  • Desenvolver estratégias para fidelização de clientes.
• Operação Técnica (Fotogravação):
  • Garantir o funcionamento e uso correto da máquina de personalização.

Requisitos

Obrigatórios

• Experiência sólida na gerência de lojas de shopping, preferencialmente em franquias, moda, acessórios, joias ou cosméticos.
• Liderança inspiradora com habilidades de comunicação eficazes.
• Visão analítica e estratégica com foco em resultados.
• Domínio de técnicas de vendas e facilidade com sistemas de gestão.
• Ensino Médio completo.
• Flexibilidade total de horários para acompanhar a rotina de shopping.

Diferenciais

• Graduação em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência em liderança de equipes com supervisores e vendedores.

Indicadores de Sucesso

• Atingimento do faturamento global do PDV.
• Lucratividade da unidade.
• Controle eficiente de quebras/perdas de estoque.
• Retenção e desenvolvimento da equipe.
• Satisfação do cliente final com o padrão ACIUM.
• Melhoria contínua nos processos de vendas e atendimento ao cliente.