Supervisor(a) de Vendas (PDV)

Publicado em: May 26, 2026

Localização: Brasil

Sobre a Vaga

Estamos à procura de um(a) Supervisor(a) de Vendas dinâmico(a) e motivado(a) para atuar como o principal vendedor e garantir o funcionamento operacional do ponto de venda na ausência do franqueado ou gerente. Este papel é crucial para assegurar o padrão de atendimento e o cumprimento das metas de vendas, além de promover um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.

Responsabilidades

  • Liderança Inspiradora: Atuar como exemplo para a equipe, mantendo um excelente volume de vendas individuais e motivando a equipe a alcançar seus objetivos.
  • Gestão Operacional: Gerenciar a abertura e fechamento do ponto de venda, garantindo a conferência de layout, fechamento de caixa e organização geral.
  • Controle de Estoque: Monitorar os níveis de estoque, apoiar na realização de inventários e garantir a disponibilidade de produtos.
  • Alinhamento Estratégico: Auxiliar no alinhamento diário das metas com a equipe, promovendo um clima organizacional positivo e produtivo.
  • Padrão Visual: Assegurar que o quiosque ou loja esteja visualmente impecável e de acordo com o manual de VM da ACIUM, mantendo a identidade da marca.
  • Qualidade de Serviço: Supervisionar a qualidade do serviço de personalização de joias no PDV, garantindo a satisfação do cliente.
  • Relatórios e Comunicação: Reportar resultados diários e ocorrências relevantes ao franqueado ou gerente, mantendo uma comunicação clara e eficiente.

Requisitos

Obrigatórios

  • Experiência em Vendas: Experiência sólida em vendas no varejo, preferencialmente em shopping, com foco em resultados.
  • Liderança e Gestão: Experiência anterior com liderança informal ou funções similares, demonstrando habilidade para inspirar e gerenciar equipes.
  • Responsabilidade e Comunicação: Alto senso de responsabilidade, excelentes habilidades de comunicação e inteligência emocional.
  • Formação Acadêmica: Ensino Médio completo.
  • Disponibilidade de Horários: Flexibilidade total de horários para escala de shopping.

Diferenciais

  • Formação Superior: Ensino Superior em Gestão, Processos Gerenciais ou áreas correlatas, que agregue valor ao papel de supervisão.

Indicadores de Sucesso

O sucesso neste cargo é medido pelo atingimento da meta global do PDV, a acuracidade do estoque/caixa, a manutenção do padrão visual da franquia e o engajamento da equipe de vendas. O candidato ideal será capaz de criar um ambiente de trabalho positivo, fomentar o desenvolvimento da equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente.

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