Sobre a Vaga
Estamos à procura de um(a) Supervisor(a) de Vendas dinâmico(a) e motivado(a) para atuar como o principal vendedor e garantir o funcionamento operacional do ponto de venda na ausência do franqueado ou gerente. Este papel é crucial para assegurar o padrão de atendimento e o cumprimento das metas de vendas, além de promover um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
Responsabilidades
- Liderança Inspiradora: Atuar como exemplo para a equipe, mantendo um excelente volume de vendas individuais e motivando a equipe a alcançar seus objetivos.
- Gestão Operacional: Gerenciar a abertura e fechamento do ponto de venda, garantindo a conferência de layout, fechamento de caixa e organização geral.
- Controle de Estoque: Monitorar os níveis de estoque, apoiar na realização de inventários e garantir a disponibilidade de produtos.
- Alinhamento Estratégico: Auxiliar no alinhamento diário das metas com a equipe, promovendo um clima organizacional positivo e produtivo.
- Padrão Visual: Assegurar que o quiosque ou loja esteja visualmente impecável e de acordo com o manual de VM da ACIUM, mantendo a identidade da marca.
- Qualidade de Serviço: Supervisionar a qualidade do serviço de personalização de joias no PDV, garantindo a satisfação do cliente.
- Relatórios e Comunicação: Reportar resultados diários e ocorrências relevantes ao franqueado ou gerente, mantendo uma comunicação clara e eficiente.
Requisitos
Obrigatórios
- Experiência em Vendas: Experiência sólida em vendas no varejo, preferencialmente em shopping, com foco em resultados.
- Liderança e Gestão: Experiência anterior com liderança informal ou funções similares, demonstrando habilidade para inspirar e gerenciar equipes.
- Responsabilidade e Comunicação: Alto senso de responsabilidade, excelentes habilidades de comunicação e inteligência emocional.
- Formação Acadêmica: Ensino Médio completo.
- Disponibilidade de Horários: Flexibilidade total de horários para escala de shopping.
Diferenciais
- Formação Superior: Ensino Superior em Gestão, Processos Gerenciais ou áreas correlatas, que agregue valor ao papel de supervisão.
Indicadores de Sucesso
O sucesso neste cargo é medido pelo atingimento da meta global do PDV, a acuracidade do estoque/caixa, a manutenção do padrão visual da franquia e o engajamento da equipe de vendas. O candidato ideal será capaz de criar um ambiente de trabalho positivo, fomentar o desenvolvimento da equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente.

